RU KZ EN

Документ "Должностная инструкция менеджер по продажам"

Шаблоны, образцы, бланки, документов РК - договоры, приказы, акты, заявления, доверенности, соглашения, уведомления и прочее - скачать бесплатно в Казахстане

Должностная инструкция менеджер по продажам

Текст бланка документа "Должностная инструкция менеджер по продажам". Ссылка для скачивания образца расположена в конце страницы.

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ТОО «___________»

____________________________

«__» _______________ 20__ года

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ

ТОВАРИЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕНННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«_______________________»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов, назначается на должность, перемещается и освобождается от нее приказом директора ТОО «_____________» (далее по тексту – «Компания»).

1.2. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее ______________ образование и стаж работы по специальности _________.

1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно ___________ Компании.

1.4. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:

действующим законодательством Республики Казахстан;

Уставом Компании;

правилами трудового распорядка Компании;

приказами и распоряжениями Генерального директора Компании;

внутренними нормативными актами Компании;

настоящей должностной инструкцией.

1.5. Менеджер по продажам должен знать:

законодательство Республики Казахстан по вопросам предпринимательской, коммерческой и рекламной деятельности;

структуру Компании, стратегию и перспективы ее развития;

основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

конъюнктуру рынка;

порядок ценообразования и налогообложения;

теорию и практику менеджмента;

методы продаж;

основы делового администрирования, маркетинга;

организацию рекламного дела;

ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой продукции;

условия хранения и транспортировки реализуемой продукции;

психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

порядок разработки бизнес-планов, коммерческих предложений, договоров;

правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники;

основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1.6. Во время отсутствия менеджера по продажам его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него функций.

2.ФУНКЦИИ

На менеджера по продажам возлагаются следующие функции:

организация работы по реализации продукции Компании;

осуществление взаимодействия с деловыми партнерами Компании;

развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами для поддержания их интереса к Компании.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Для выполнения возложенных на него функций менеджер по продажам должен исполнять следующие обязанности:

заниматься поиском потенциальных клиентов;

вести коммерческие переговоры с клиентами Компании;

осуществлять эффективную и рациональную организацию продаж продукции Компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами;

осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы;

выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой Компанией, и согласовывать заказы с клиентами в соответствии с их потребностями и наличием ассортимента на складе Компании;

организовывать подготовку и заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок;

информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте продукции Компании, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;

контролировать выполнение заказов, договорных обязательств, состояние продукции на складах, а также отгрузки клиентам;

принимать меры по обеспечению своевременного поступления денег за реализованную продукцию;

составлять ежемесячный план продаж;

вести рабочую и отчетную документацию по продажам и отгрузкам клиентам;

поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании;

участвовать в рассмотрении поступающих в Компанию претензий клиентов и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий клиентам при нарушении ими условий договоров;

принимать участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж других мероприятиях по рекламе продукции Компании;

добросовестно, своевременно и качественно выполнять свои трудовые обязанности;

осуществлять свои полномочия в пределах предоставленных Компанией прав в соответствии с должностными обязанностями;

выполнять установленный Компанией трудовой распорядок;

соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны;

постоянно повышать свой профессиональный уровень и квалификацию для эффективного исполнения должностных обязанностей;

выполнять другую работу в пределах компетенции и поручения директора Компании.

4. ПРАВА

Менеджер по продажам имеет право:

4.1. знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, а также проектами решений руководства Компании, касающимися его деятельности;

4.2. получать от руководителя, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

4.3.сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению;

4.4. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;

4.5. требовать от руководства Компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией менеджер по продажам несет полную материальную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством Республики Казахстан.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения ответственность наступает в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.

5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.

С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ _________________

(подпись) (Ф.И.О.)

«___» ____________ 20____ г.


...